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    专业解决银行各种高疑难贷款,免费咨询
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    1)银行高疑难抵押:可解民间机构,全青岛地房高评高贷,转贷额高息少(先息年化3左右可10成到15成,土地厂房等500万以上颇具优势)关注单签,查询多贷多债高,流水少,人房老,空壳等各种高疑难交必过,三方资产无需权利人签字,可先批复垫资再贷。二手房零付多贷可额外融资十万起步,夫妻过户。(2)解收全青岛债物权:专业律师解析200万起,被银行机构起诉,法院执行拍卖债物权配资,零付融资一百万起。(3)纯信用:征信良好,不看税票,资产负债比低,不限行业,个人20万起,企业最高500万,纯线下操作,(可单签无商品房)有还款能力就批先息年化4。无资产小贷多勿扰。
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    一张蓝图绘到底,“科技国寿”战略助推国寿寿险稳健发展
    一张蓝图绘到底,“科技国寿”战略助推国寿寿险稳健发展
    2003年,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在境外成功上市。今年,该公司迎来股改上市20周年。20年里,中国人寿寿险公司的科技建设也发生着日新月异的变化,各类科技成果不断涌现。2012年,该公司提出全面打造“科技国寿”战略,坚持“一张蓝图绘到底”,紧随科技发展步伐,强赋能、促转型、惠民生,以持续性技术革新助推公司高质量发展,走出了具有中国人寿特色的科技建设之路。纵观二十载国寿科技发展历程,大致有四个阶段:一是基础阶段,主要完成核心业务系统(CPBS8)全国上线、全国数据大集中等工作,为深入推进“科技国寿”奠定了基础;二是布局阶段,规划落地了“大后台+小前端”的互联网布局,将公司放在互联网上,让用户随时随地享受国寿信息服务;三是平台阶段,创新提出并建设EAC数字化平台,推动商业模式平台化转型;四是生态阶段,依托线上线下一体的数字化平台内通外联,围绕科技自立自强全面提升公司核心技术自主可控能力,构筑了坚实的数字化底座,深入推进数字化转型,深化赋能价值创造,持续构建数字保险生态,全面启动金融科技数字化工程,迈上数字国寿建设新征程。科技能力加速跃升构筑行业领先的数字基座二十大报告提出“必须坚持科技是第一生产力”,把科技自立自强作为国家发展的战略支撑。中国人寿寿险公司积极贯彻国家关于发展数字经济、大力推进科技创新、实现高水平科技自立自强等系列部署要求,以数据为关键生产要素,并围绕科技自立自强全面提升公司核心技术自主可控能力,打造了开放兼容的数字化底座,为公司高质量发展提供有力的科技支撑。革新架构,助力实现科技自立自强。勇担央企在改革创新中先行先试的使命,作为金融行业第一批试点单位,首家实现核心业务系统信创数据库迁移投产,仅用一年时间完成全部核心系统的分布式架构革新,金融业首家实现100%核心业务系统分布式架构转型,成功构筑全新自主掌控的分布式云架构数字基座,建设成果行业领先。国寿分布式混合云荣获首都金融创新特等奖,多个项目入选工信部数字技术融合创新应用优秀实践案例。公司受邀参与云计算、数据库、操作系统等多项国家标准制定,为推进数字经济发展、科技自立自强建设贡献国寿智慧。聚焦数据,数据管理能力领跑行业。紧抓数据新要素,自上而下推动构建全面覆盖的企业级数据管理体系,深化数据质量安全管控,强化数据融合驱动,有效促进数据生产要素价值释放。将我国数据管理领域首个正式发布的国家标准DCMM先进理论和自身建设实践相结合,体系化完善DCMM8大领域运作机制。公司在行业内首家获评数据管理能力成熟度(DCMM)最高等级,在有效筑牢公司数字化转型基础的同时,充分发挥了行业“头雁”引领作用。云化基础,打造国寿特色数字化新基建。积极响应国家加速建设5G网络、数据中心等新型基础设施的号召,抢抓“新基建”发展机遇,在国内率先提出并建成首个多活数据中心,在北京中国人寿科技园高标准建成获得T4认证的地下机房,利用公司私有云和外部公有云资源落地安全、绿色、弹性的国寿混合云,集计算、存储、容器一体化,大幅提升数据安全性和计算能力,为应对互联网应用爆发式增长和业务全面线上化提供了强大算力。运用物联网、边缘计算等技术建设保险业内规模大、覆盖面广的国寿物联网,打造线下职场立体可视的线上数字孪生空间,实现公司资源向职场的扁平化供给和信息高效直达,有效解决保险服务“最后一公里”问题。科技布局与时俱进擘画国寿特色的数字蓝图新时代,国家把加快信息化发展、数字化转型摆在更加突出的位置。中国人寿寿险公司践行国企责任使命,一直致力于追求商业模式创新,充分利用数字经济时代下数据要素与传统生产要素叠加产生革命性聚变与裂变的特点,以“众智、敏捷、迭代”为准则,加快推进数字化转型,持续构建数字保险生态,助力公司高质量发展。超前谋划,全面落地互联网IT布局。紧跟移动互联发展趋势,前瞻性规划并落地了完整的“大后台+小前端”IT布局,打造高可靠、易拓展的IT后台与全天候、不间断的全网互联环境,并通过移动化、智能化的前端应用为用户提供服务,将公司安全平滑地放在互联网上。基于云桌面、云助理、云视频,构建业内领先的企业在线协同体系,让信息服务随手可及、随时可用、随处可见。变革突破,创新建立EAC商业模式。充分继承公司既有优势,综合运用移动互联、物联网等技术手段,将线上数字化服务与线下数字化职场融为一体,建成国寿特色的保险数字化平台(EAC),以扁平化、社交化方式有效连接企业、销售队伍和客户,实现资源快速优化配置,释放效益叠加、价值倍增的乘数效应,使科技成为公司组织、网点、队伍等固有优势的“放大器”,构建数字经济时代下的平台型商业模式。开放融通,协同打造保险数字生态。中国人寿寿险公司通过数字化平台投放覆盖销售、服务、交易、管理、风控、办公协同等经营全价值链的各类服务,提供标准化服务组件近1.5万项,并聚合内外部资源,支持系统各级机构及合作伙伴进行融合场景、灵活组装、延伸生态,以多样化场景为驱动快速响应市场需求,实现生活、保险、服务的无缝衔接。合作开展服务与活动超40万项,逐步建立更加丰富多元的保险生态,实现开放共享共赢。科技赋能提质增效点燃转型发展的数字引擎二十大报告提出要加快发展数字经济,以人工智能、大数据等数字技术为代表的新一轮科技革命已推动全球进入数字经济时代。中国人寿寿险公司通过数字化打造数字经济时代下的核心竞争力,全面构建人工智能技术体系,描绘智能化应用蓝图,依托长期历史数据积淀、互联网连接效应和数字技术全面应用,持续在广度、深度、精度等方面做优做强,为保险价值链全方位赋能。赋能销售,激活发展动能。科技业务有效联动,中国人寿寿险公司运用数字技术创新展业服务形式,促进销售服务更加智能、精准和便捷。国寿易学堂、智能培训系统等赋能线上销售培训,激发销售队伍活力;智能投保、智能计划书、智能行销、我的小店等不断推陈出新,丰富业务支持能力;数字化精准营销工具全面升级,以强大的智能算法助力销售服务,推动队伍建设高质量发展。赋能服务,悦享便捷体验。不断强化客户体验数字化升级,以客户为中心加速创新线上服务内容和方式,线上服务能力和业务数字化处理能力快速提升。疫情期间,中国人寿寿险公司快速响应建成“抗击新冠肺炎疫情服务专区”,整合优质第三方资源,提供新冠速测、在线义诊、疫情防御等七项健康服务;推出新单承保全流程无接触服务,全新打造“空中客服”,客户能够随时随地一键连接客服人员,足不出户即可贴心办理业务。构建覆盖全国2万余家医疗机构的理赔直付网络,打造快捷温暖的理赔服务体验;创新建立智能家庭保险保障全景视图,为超过1亿个家庭提供更加贴心的保障方案,围绕家庭保障需求推出从线上保单托管、智能保障分析、智能推荐客户到保险配置建议的“一站式”专业管家保险服务。赋能运营,加速降本增效。将人工智能技术融入运营管理各环节,有力提升运营效率。中国人寿寿险公司个人长险业务无纸化投保率接近100%,客户保单保全线上化率保持在90%以上,核保、理赔智能审核通过率均保持高位,新单电子化回访替代率超96%。建立基于大数据和人工智能技术的健康险智能理赔模型,覆盖5大类19个关键风险类别,让理赔服务更高效、便捷。赋能风控,深化数智创新。不断应用数字技术创新风控手段,引入智能模型健全销售人员评级机制,依托知识图谱及图挖掘技术,赋能公司反欺诈、反洗钱等领域。创新开展基于用户行为的大数据监测和智能分析,快速识别异常登录,精准捕捉异常用户行为,实现风控前移、动态监测、精准处置。日均面向用户精准实时推送安全通知110万次,有效识别并及时化解风险隐患,以科技助力“打击黑产、五虚治理”。2021年,中国人寿寿险公司“反洗钱智能识别及查证系统”荣获中国人民银行年度金融科技发展奖二等奖。二十年弹指一挥间。在科技建设之路上,中国人寿寿险公司勇毅前行、创新求变,成功打造大型金融保险企业数字化转型“新范式”,充分发挥了国有险企在践行科技赋能服务国家大局中的主力军作用。站在“十四五”新发展阶段,中国人寿寿险公司将深刻把握新发展阶段赋予保险企业的新要求、新使命、新任务,通过金融科技数字化工程提升对公司经营管理各方面的基础支撑作用,让公司的保险销售服务更加体系化、特色化,让公司的风险防控体系更加数字化、智能化,让公司职场更加先进现代,让公司办公运营更加高效安全,为公司高质量发展不断注入新活力、新动能,让广大客户畅享中国人寿简捷、品质、温暖的保险保障服务。
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    廿载风华丨凝心聚力谋发展 搏击市场谱新篇 ——记中国人寿寿险陕西省西安分公司彭波
    廿载风华丨凝心聚力谋发展 搏击市场谱新篇 ——记中国人寿寿险陕西省西安分公司彭波
    20年前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在境外成功上市,创下当年全球最大的IPO,并于三年后回归国内A股上市。上市20年来,中国人寿寿险公司始终坚持党的领导,坚守“保险姓保”“保险为民”的初心使命,始终秉持“成己为人成人达己”企业文化核心理念,做人民美好生活的“守护者”和美丽中国的“建设者”。20年间,伴随企业的成长与发展,一代代国寿人心怀使命、砥砺前行,踊跃投身保险业服务国计民生的时代浪潮,奋力描绘保险造福于民的时代画卷。2014年至2022年,连续八年超额达成核心业务预算目标,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)西安市分公司北大街营销服务部高质量发展不断迈上新台阶。优异成绩的背后,与中国人寿寿险西安分公司业务总监、北大街营销服务部党支部书记、经理彭波的耕耘和付出息息相关。今年51岁的彭波,1997年加盟中国人寿寿险西安分公司。在入司26年的基层工作历程中,从组训、讲师到管理干部的一路沉淀,使他积累了丰富的从业经验。他严格制度经营,实施文化管理,服务过的城东营销服务部、北大街营销服务部均发展为全省系统先进单位。他用坚定的理想信念和责任担当,以及对寿险事业的执着追求,在基层一线书写着一名国寿人的事业风采。图:彭波“获此殊荣,事业无憾”2023年1月,正在与同事讨论工作的彭波得知了自己被中国金融工会全国委员会授予“2022年全国金融五一劳动奖章”的喜讯,他不禁发出感慨:“获此殊荣,事业无憾。这是对我从业二十多年工作的至高肯定!”。二十多年里,中国人寿寿险公司逐步发展壮大,经历股改上市,彭波是公司走向世界一流寿险企业的见证者和参与者。他的思绪也被拉回到1997年入司的时候,产寿险正式分业经营,个人营销模式在西安开始建立,寿险产品从单位服务走向个人服务。彭波以第一批寿险营销员的身份加入到了寿险营销的大军当中。经过培训后,他便开始了走家串户,推销着当时国人基本还没有太多认知的人寿保险。他作为一名年轻的“新人”,对公司的业务和文化还没有深度的认知,就只是认真地学、努力地干,为客户讲清产品条款、送上保障。一个月的时间,彭波在走街串巷中磨坏了一双崭新的皮鞋,但他也在中国人寿拥有了第一份收获。摸着石头过河,实操探索路径。营销人的工作热情和保险事业的工作价值从内心深处深深地吸引并打动着他,多年以来也持续影响着他。后来随着公司的发展壮大,管理制度日益完善,实力引领走向上市,他与公司共同成长、相互成就。从最初的营销工作到现在的管理工作,在这个过程当中他学习并积累了许多关于团队运作、业务发展、经营管理等方面的经验。同时,他也认真思考着自己的事业发展理念,他坚信只有不断学习和成长,才能在工作中实现个人的价值,为公司做出更大的贡献。多年以来,彭波以高度的责任感和强烈的事业心,带领团队取得令人瞩目的成绩。公司层面,他所在的集体先后获得了总公司模范集体、全省系统建功立业劳动竞赛先进集体、陕西省先进基层党组织、总公司先进基层党组织等荣誉;个人层面,彭波先后荣获中国人寿集团公司年度十大杰出青年、集团年度创先争优优秀共产党员、西安分公司建功立业先进个人、全国金融五一劳动奖章等荣誉。“从哪里来,到哪里去?”“我是谁?我从哪里来?我要到哪里去?”彭波经常就这个问题进行自问。他讲到,“作为一名党员,我从群众中来,要到群众中去;作为一名保险从业者,我从销售队伍中来,要到销售队伍中去。”而他也用实际行动践行着自己的答案。在与团队的共同努力下,公司的规模不断扩大,打造出了一支专业高效的团队。他认为自身的成长离不开团队的帮助和支持,每个人都为公司的发展做出了自己的贡献。在这个过程中,自身也逐渐形成了对公司的情感归属和价值取向,愿意与团队共同成长进步,实现更好的未来。在彭波看来,寿险工作就是要用心守护人民美好生活,充分发挥保险保障的优势,为人民群众的家庭保驾护航。保险事业一定是要怀揣着匠心去做,以诚信服务赢得客户的信赖,以客户的满意为出发点和落脚点,满足客户不断变化的保险需求,守护客户幸福美好生活。曾经有个客户不足百天的孩子患上了脑部胶质瘤,但是因家庭经济困难,面临着孩子无法继续治疗的局面。得知情况后,彭波迅速沟通联系,并为客户提供了高效及时的理赔服务。客户在理赔金到账后第一时间带着锦旗来到公司表达谢意,现场的一幕触动了彭波,他又一次深深感受到了肩上的责任和这份工作的价值。“干一行就要爱一行、钻一行、精一行”每天早上7点前,彭波便早早来到单位,着手准备新一天的工作。他坚持用心经营队伍,用情对待伙伴。在区部的同事眼里,他不但是一位热忱而敬业的经理,更是一位平易近人的朋友。早会结束后,他经常深入团队和同事们谈心、交流,第一时间了解队伍发展中存在的问题,及时帮助同事们应对解决,对于一些有着特殊困难的同事,更是积极提供帮助,主动热心关怀。在他的带领下,区部工作效能不断提升。“干一行就要爱一行、钻一行、精一行,要想带好队伍,就要扑下身子干实事!”这是彭波的口头禅。人人都知道他既是优秀的“指挥员”,也是与营销团队并肩奋斗的“金牌讲师”。多年来,在彭波的带领下,北大街营销服务部一直是中国人寿寿险陕西省分公司系统的一面旗帜,团队的服务口碑也深受客户的认可。“为公司发展和广大客户做好服务”团队建设需要文化引领。北大街营销服务部之所以在短时间内实现了跨越式发展,主要得益于团队所提倡的学校文化、部队文化、家文化、感恩文化。为了营造大家庭氛围,彭波在职场大力倡导“暖心工程”,隔三差五地为伙伴们准备营养早餐,每逢节日都召开特别早会,对遇到困难的伙伴召开“爱心激励会”,使伙伴们在笑声、掌声、歌声、祝福声中感受到家的温暖和鼓励。以人为本的亲情关爱化作团队强大的精神动力,伙伴们的展业服务热情空前高涨,公司涌现出了雷云霞、甄国丽、王丹丽、巩晓琴等一批在中国人寿系统叫得响的营销精英和主管。“今年是中国人寿上市20周年,我很幸运能够在这样的单位工作和成长。在这些年的奋斗过程中,我深刻感受到,只有秉持专业、敬业、创新、合规的经营理念,永葆事业信仰,勇于担当作为,才能不断超越自我。”彭波说,“我要以公司上市20周年为契机,坚持向善向上的价值理念,以更加敬业的态度和更专业高效的工作,为公司发展和广大客户做好服务,奉献更大力量”。
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    上市20年丨国寿寿险“一站式”结算让更多大病保险参保群众享受便捷服务
    上市20年丨国寿寿险“一站式”结算让更多大病保险参保群众享受便捷服务
    普惠保险既要做到“普”也要做到“惠”,在不断扩大保障覆盖面的同时,将保险服务真正触达、惠及到人民群众。为此,在国家金融监督管理总局重庆监管局指导下,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)重庆市分公司聚焦民生医疗保障领域的痛点、难点问题,多元化发展一系列普惠性、基础性、兜底性普惠保险项目和服务,让保险的风险补偿功能惠及更多的人民群众,在发展中保障和改善民生。日前,中国人寿寿险公司在重庆举办了学习宣传贯彻党的二十大精神——普惠金融守护人民美好生活暨寿险公司“上市20年媒体看国寿”调研采访与新闻发布活动。媒体采访团还走进重庆市璧山区、大足区和铜梁区,围绕中国人寿寿险公司携手当地政府推进普惠保险、造福一方百姓的生动实践展开调研采访。提升大病保险风险保障水平大病保险一方面是政府积极推动的惠民工程,另一方面也是保险业服务民生的焦点领域。自2013年重庆开展城乡居民大病保险以来,中国人寿寿险重庆市分公司积极承担主业主责,为重庆城乡居民提供“一站式”结算大病保险服务。2015年,参与城镇职工大额医保业务承办服务。截至2023年8月底,已累计承保7115.08万人次,向60.89万人次支付赔款20.86亿元,极大减轻了参保群众的医疗费用支出压力,参保群众的获得感和幸福感不断提升。城市定制型商业医疗保险业务是地方政府落地中央决策的创新举措,通过引入商保公司,以市场化手段完善多层次医疗保障体系,减轻群众医疗费用负担。在重庆市医疗保障局、国家金融监督管理总局重庆监管局指导下,中国人寿寿险重庆市分公司作为共保体成员,推进城市定制险升级扩面,承保“渝快保”73.38万人,推进城市定制商业医疗险“一站式结算”服务,以解决参保人“理赔跑腿、资金垫付”的问题,让市民看病就医更便捷,提升市民的获得感与幸福感。扩大特定风险群体保障在重庆市大足区季家镇和邮亭镇,经常可以看到中国人寿寿险大足支公司政保服务专员李萍的身影,她耐心地为镇上的群众解答政策类保险相关问题,帮助大家办理理赔相关事项。“老年人摔了,子女不在身边,我们就立即上门提供理赔服务。还有生病住院的群众,家属奔波于医院和家里,对理赔报案不熟悉,我们就积极上门收集资料,协助他们线上完成理赔申请。”李萍说。而其中一张“女性安康”保单,则给家住季家镇身患乳腺癌的郑女士一家带来了强大的与病魔抗争到底的信心。今年6月,郑女士被医院确诊患上乳腺癌三期,首期9万多元的治疗费对这个低保家庭来说,无异是巨大数字。幸运的是,这张100元保费保单的赔付,为郑女士一家减轻了5万元的治疗费负担。“每年,我们都会开展两癌防治知识宣传和推动两癌免费筛查。”大足区季家镇东风社区居民委员会主任表示,而每年“女性安康”都能帮助不少癌症患者在第一时间接受治疗,极大地减轻了经济负担,避免患者因病致贫或因病返贫。“女性安康”项目是中国人寿寿险重庆市分公司十年服务人民健康事业的一道缩影。为积极服务“健康中国”建设,响应政府促进全面健康的号召,助力重庆多层次医疗保障体系建设,中国人寿寿险公司开发了多种普惠保险产品和服务,着力加大对老年人、妇女、儿童和新市民等特定风险群体的保障力度,覆盖人群超50.25万人次,已形成拓面、延线、定点“三位一体”的格局,扩大民生保障辐射力。助力中小企业平稳健康发展优化普惠金融保险服务供给,始终是中国人寿寿险公司助力中小微企业发展的重要着力点。在保险服务创新方面,中国人寿寿险重庆市分公司在全市各区都有不同的尝试。以地处成渝相向发展战略腹心、重庆主城都市区桥头堡的大足区为例,建立和完善交通系统安全保障体系是助力大足促进交通互通互联、推动“双圈”合作的重要一环。为更好地助力完善全区交通系统多层次保险保障体系建设,建立风险保障机制,以切实落地交通系统管理安全保障问题,在区交通局支持下,中国人寿寿险大足区支公司为区内公路工程、交通运输企业、货运企业、汽修企业、驾校学员及交通执法、公路养护人员每年提供超过300亿元综合金融保险保障。防灾减损也是保险重要功能,通过专业的风险防控技术和丰富的保险经验,积极参与交通系统的风险管理,从而有效降低风险发生概率,降低风险损失水平,努力做好预防工作,最大程度消除事故隐患。中国人寿寿险公司还积极探索满足中小企业多样化、个性化风险保障需求。定位于成渝地区双城经济圈先进制造业协同发展示范区,重庆大足区也吸引了众多中小企业纷至沓来。为减轻企业生产安全事故造成的经济压力,建立健全企业和员工的风险保障体系,中国人寿寿险大足支公司为企业法人及中小微企业提供定制化保险服务,覆盖全区500余家中小微企业,承保人数1.1万余人,每年提供保险保障20亿元。其中,服务成渝双城经济圈和一带一路企业180家,占比35%左右。推动新市民需求提档升级“我来重庆大足十年了,做窗帘生意。去年把老人接了过来,才给自己和家人买了份中国人寿的保险。”胡先生说到,20岁出头自己就从老家山西阳高县来到重庆大足打工,有很多不确定性,没考虑过保险保障。如今,在重庆扎了根,考虑到自身及随迁老人未来看病等需求,于是购买了新市民专属商业保险国寿“安心保”。重庆是一个人口大市,务工人口数量大、比例高。近年来,随着产业结构调整,尤其是成渝地区双城经济圈建设启动以来,制造业务工人员、创业人员、引进专业人才、高校毕业的职场新人入渝的趋势也较为明显,他们不仅成为重要的新市民增量,也对金融服务保险保障提出了更高的要求。如何满足新市民在重庆“扎根”与“成长”中的金融保险需求?中国人寿寿险重庆市分公司围绕不同类型的新市民群体和场景进行多轮调研发现,新市民流动性较大、面临生活风险多、普遍缺乏保险意识的特点,风险保障诉求主要集中在基本医疗、重大疾病以及出行安全等方面。今年4月份,围绕这些核心风险保障诉求,中国人寿寿险重庆市分公司把保障责任设计打包成一揽子保险方案,推广“安心保”“安顺保”等专属保险产品,切实满足新市民差异化服务需求。同时,中国人寿寿险重庆市分公司今年全面参与重庆渝北、两江等8个区县新就业形态就业人员职业伤害保障试点工作。上半年,受理职业伤害案件104件,探索为外卖、同城货运、出行等行业的骑手、网约车驾驶员等人员提供职业伤害保险保障。图:调研采访与新闻发布活动走进重庆市铜梁区保障困难学子求学需求爱之花盛开的地方,生命便能欣欣向荣。又是一年开学季。8月,当铜梁区虎峰镇杨雪(化名)得知自己获得惠民济困保5000元的升学补助金,才开始安心准备前往四川外国语大学的行李。“这是我第二次获得升学补助金。四年前,是惠民济困保的好政策帮助我顺利踏上了本科读书之路。如今,考上研究生,再一次获得帮助,非常感谢这项好政策。”杨雪说。因父母视力障碍,家里无收入来源,杨雪平时会做一些兼职,应对学习期间的开支。本科在校期间,她通过自身努力,每年均获得各种奖学金。为了不让一个困难新生因经济困难无法入学,中国人寿寿险铜梁区支公司积极对接区民政局社会救助科及低保中心,通过数据筛查,主动通知符合条件的参保对象前来办理。“我们会核实参保对象身份,同时审核通知书原件及录取轨迹。学生无需提交额外资料,审核结束后会通过短信告知申请对象进度情况。”中国人寿寿险铜梁区支公司工作人员说到。2017年,重庆市民政局启动“民政惠民济困保”项目。这是一项面向重点民政救助对象和部分优抚对象推出的政策性商业保险项目。中国人寿寿险重庆市分公司实施全市大渡口、綦江、黔江、忠县、万盛、铜梁、涪陵七个区县的“民政惠民济困保”项目,通过政府购买服务的方式,个人免费享受保险保障,具体参保对象为当年纳入民政救助系统的低保对象、特困人员、孤儿、事实无人抚养儿童和全市部分享受国家定期抚恤补助的优抚对象(不含伤残人民警察、伤残国家机关工作人员)等5类人员。截至2023年上半年,已累计为全市113.45万人困难群众提供保险保障,理赔总金额9897.3万元。困难人群升学补助金是参保对象参加高考或研究生考试,被全日制高等院校录取入学当年给予的一次性补助金。补助标准为专科2000元、本科3000元、研究生5000元。2017年至2023年,中国人寿寿险重庆市分公司已帮助全市3454名学生,累计发放升学补助金882.7万元。其中,寿险铜梁区支公司已为全区355名学生累计发放升学补助金90.8万元。“服务国家发展大局,守护人民美好生活”是中国人寿寿险公司始终坚守的企业使命。未来,中国人寿寿险公司将持续以保障和改善民生为重点,让人民群众更加及时、有效地获得保险保障,使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障,更可持续。
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    廿载著章丨上市二十年:国寿寿险如何让领跑成为自身的特质
    廿载著章丨上市二十年:国寿寿险如何让领跑成为自身的特质
    昔记披云日,今逾二十年。弹指间,我国寿险市场的“头雁”——中国人寿保险股份有限公司(下称“国寿寿险”)上市已二十周年。彼时,国寿寿险作为中国内地第一家在海外上市的寿险公司,当年全球最大IPO项目纪录的创造者,在跻身国际资本市场之时,冥冥之中就注定了领跑者的命运。时至今日,回顾拥有多个“第一家”标签的国寿寿险,既可望见中国保险行业二十年乘风中国国力的强大,走出了一条单边向上的成长曲线,绘制出一幅快速崛起的震撼蓝图,亲历了一种“海阔必见鲸”的开放伟力;亦可洞见中国保险企业二十载激流破浪、勇往直前的坚韧,在一次次的自我突破与颠覆中追逐时代之光。而从国寿寿险自身看,如何保持高远的视野,博大的价值追求,主动扛起保险业领头羊的社会责任担当,成为真正的“领跑者”?又如何瞄准正确航向,保持战略定力,坚定长期主义价值观,稳中有进地“行于海阔处,志在鲸跃时”?特别是在复杂变幻的市场环境与经营压力之下,如何在成长中不断自我变革,寻求创新突破,使对行业长期以来的引领成为自身鲜明的特质?也许,透过这家极具传统保险经营底蕴的行业巨鲸在上市二十年变“大”、行稳、做“强”的历程,人们能看到这家企业跨越时代,保持活力的同时,是怎样一步一步将“领跑”行业注入到自身的基因底色之中的。01如何变“大”:乘时代的东风,成就保险业巨轮回眸20年前,对于入世后的中国而言,经济发展、人民幸福、社会稳定、国家富强就是“国之大者”。大力发展作为经济“助推器”、社会“稳定器”的保险业,成为时代必然的选择。当历史的进程拉回到2003年,可以看到那是一段**燃烧的岁月——这一年,为适应入世新形势、经济全球化大趋势,我国进一步深化行政管理体制改革,国家计委更名、国资委成立;进一步加快国有企业改制和上市步伐,鼓励国有企业整体改制上市。这一年,保监会正式由副部级升格为正部级,与银监会、证监会平行设置,进一步确立了保险业在国民经济和社会发展中的重要地位。这一年是我国自1997年以来经济增速最快的一个年份,人均GDP首次突破1000美元,成为经济起飞的一个崭新起点。好风凭借力!经济的起飞、保险业的起势、上市后的启航,在外部环境的东风下,国寿寿险也迎来了发展的新起点。这一年的12月17日和18日,国寿寿险分别于纽约证券交易所和香港联合交易所成功上市。这一年,作为中国人寿品牌核心成员,其对中国人寿凭借上一年度1287亿元的营收业绩首次入选《财富》世界500强排行榜,排名第290位起到决定性作用。上市二十年,国寿寿险的成长可谓沧海到桑田。保费收入由最初不足1500亿锐增到超6000亿元,内含价值由900亿跃升到1.23万亿,总资产和投资规模双双突破5万亿,服务客户数量从2.5亿人次翻番至超5亿人次,年理赔金额从28亿元增长至515亿元。二十年之后的2022年,中国人寿在《财富》世界500强榜单上从最初的中下游位次跃升为前五十强,排名第40位。伴随着中国经济与保险业的发展,国寿寿险一路成长壮大。对此,国寿历届领导班子不仅有着深刻的体会,也深深感受着身上的使命与责任的艰巨与沉重。这使得国寿寿险在上市二十年的时间里,不断超越自我,成长蜕变——作为中国寿险业的领跑者、推动者,国寿寿险不只是保费、总资产、网点、人力、品牌价值等数字所呈现出的“大”,更有其作为大型金融保险央企,心怀国家大局,在借力国力强劲增长而壮大自身的同时,承担责任,反哺社会,持续发挥经济补偿、资金融通、财富管理、社会管理功能,有力支持和护航人民美好生活——截至2022年12月31日,累计投入帮扶资金2.39亿元,投入消费帮扶资金1.38亿元,有力支持了帮扶地区的发展;投资实体经济累计超3.6万亿元,服务区域发展战略投资规模超2.3万亿元;承办大病保险项目共计200余个,覆盖近3.5亿城乡居民;2022年,大病保险赔付1800多万人次,赔款超250亿元。截至2022年12月31日,承办长期护理保险项目近60个,覆盖2700多万人;累计落地100多个城市定制医疗险项目,其中50个项目为2022年新增项目,累计承保人数超过2200万;积极支持社会公益事业,2022年,公司向中国人寿慈善基金会捐赠3400万元。截至2022年12月31日,公司已成立青年志愿者服务团队300余个,拥有注册青年志愿者达7000余人,组织开展志愿服务1500余次,参与志愿服务人次达30000余人次。二十年砥砺奋进的征程中,国寿寿险已真正成为人们心目中保险企业的引领者,寿险行业的“头雁”。02何以行稳:牢记行业的初心使命,真正将保险责任化作对社会经济的有力支撑保险业是一个管理风险的行业,这也意味着行业主体本身就要安全、稳健地运行,才能真正长期为客户负责。沧海横流显砥柱,万山磅礴看主峰。作为寿险业头部企业,国寿寿险不仅担负起领航中国寿险业发展壮大的历史使命,更成为寿险业行稳致远的信心之锚。一个突出表现就是其稳中有进的增长韧性,为行业保持经营底盘的稳定性、为稳住国家经济大盘提供了有力支撑——2010年,国寿寿险原保费收入登上3000亿平台,2017年突破5000亿,成为国内首家总保费过5000亿元的寿险公司。在随后2018、2019年寿险业面临规模增速放缓的局面时,国寿寿险也始终保持稳中有进的增长态势。2020年更是扛住了疫情影响,一举登上6000亿保费平台。2022年,国寿寿险总保费、内含价值、新业务价值等核心指标分别为6151.9亿元、12305.19亿元和360.04亿元,保持业内领先水平,不仅牢牢稳住了自身的经营大盘,也为行业平稳发展筑牢了根基,成为行稳致远的信心之光。业绩的光环背后,是良好的治理结构、强有力的风控能力、不断强化的风险意识、专业化的经营路线,更是管理层的长期主义心态。这是对企业经营基本功的挑战,更是对企业价值观的考验。作为中国企业内部控制规范体系的第一批践行者,作为国有控股的大型寿险企业,国寿寿险秉持依法合规、诚信经营原则,严格遵循监管及上市地相关监管规则,从公司治理结构、风险控制、人才储备到投资水平等各方面都对标专业化标准,不断加强公司治理能力建设,努力实现可持续健康发展。2016年偿二代实施后,国寿寿险持续从完善制度、健全组织、优化工具、强化机制、明确问责等方面推进风险管理体系机制建设,将风控要求嵌入公司经营的各流程、各环节。严谨规范的管理制度、合规经营的风险文化、居安思危的风险意识使得国寿寿险始终保持警醒,努力平衡好业务发展和风险管理的关系。在寿险市场初级发展阶段,无论是积极引进激进产品,还是以资产驱动负债模式极速扩张,国寿寿险都始终没有跟风冒进,而是始终以“风险即生命,合规创价值”为核心价值观,保持稳健的发展节奏。近年来,国寿寿险个险板块依然稳字当头——2022年,个险版块总保费4924.39亿元,其中,续期保费3928.49亿元。首年期交保费815.08亿元,同比保持稳定,在行业个险普遍新单难以为继的市场环境下,这种稳健弥足珍贵。同时,银保、团险、互联网版块也齐头并进——银保版块总保费634.15亿元,同比增长28.6%。首年期交保费148.79亿元。业务结构持续优化;团险版块总保费273.33亿元,其中短期险保费240.59亿元;互联网保险业务快速增长,监管口径下总保费达628.96亿元,同比增长88.3%。这让国寿寿险成为行业的稳健之锚。在近年来,国寿寿险依靠稳健的增长,坚定着行业的可持续发展信心。03怎样变“强”:自我革新的强大内驱,“八大工程”再布局新征程企业经营如逆水行舟,不进则退,创新不止,变革不息,生命才能永续。如果说一家企业的崛起必定契合了时代的某种形势,那么如若这家企业能够几十年如一日勇立潮头,则必定有其强大的驱动力。就是勇于创新、自我变革的自胜自强。正是这种自我革新与迭代让其在原来增长动力衰减之前,创造自己的第二动力曲线。早在上市之前的2000年,国寿寿险就率先推出分红险,在打造出新的业务增长点的同时,丰富了我国寿险产品种类,推动寿险市场快速发展。上市之后,针对保费规模快速增长带来的隐忧,2004年,国寿寿险迅速进行业务结构调整,从当时的旗舰产品五年趸缴分红险开刀,取而代之的是推行30年期的长期分红险。在重价值、强队伍、优结构、稳增长、防风险这一经营方针的指引下,国寿寿险锚定价值导向加大业务结构调整力度,压缩趸交和短期期交业务规模,积极发展长期期交业务,产品结构持续优化——早在2017年,十年交保费就达到660亿,三倍于2013年;2022年,国寿寿险新单保费完成1847.67亿元,十年期及以上首年期交保费完成418.21亿元,同比上升0.3%,长险有效保单数量达3.25亿份,退保率为0.95%,同比下降0.25个百分点。一年新业务价值360.04亿元,内含价值12305.19亿元,较2021年底增长2.3%,业务价值继续引领行业。这些关键指标的良好发展,折射出国寿寿险不仅经营稳健,而且价值创造水平也保持高位,可持续发展能力、利润释放能力、长期竞争力内功扎实,底蕴深厚。透视这种硬核内功的内核,可以看到正是国寿寿险从未停下的创新与变革脚步——推动产品创新,在以多元化产品矩阵提升供给能力的同时,构建起普惠保险和互联网人身险产品体系,更好地响应时代需求;推进服务升级,以打造高质量运营服务体系为中心,以服务融合和一体化运营为着力点,加快数字集约、加强质量管控、提升客户体验,让“好服务”成为国寿品牌的亮眼标签;推进队伍迭代,推广“众鑫计划”专项提优提质项目,加快队伍的专业化、职业化转型进程。2022年,个险板块月人均首年期交保费同比提升51.7%,队伍产能明显提升。截至2022年12月31日,个险销售人力为66.8万人,其中,营销队伍规模为43.0万人,收展队伍规模为23.8万人;绩优人群占比保持稳定。2012年公司提出全面打造“科技国寿”的总战略,基于云计算理念规划并实现了“大后台+小前端”IT布局,创新提出并建成EAC数字化平台,推动保险数字生态建设,走出了具有中国人寿特色的科技建设之路。在科技赋能下,国寿寿险的集约化共享模式加速落地,运营服务质效齐升,“寿险+”生态不断丰富——截至2022年底,累计接入各类生态应用千余个,与各类合作机构开展服务与活动超40万项,服务广泛延伸至线上线下、企业内外,为客户提供全方位的保险数字化服务;核保平均审批时效提升超25%,个人保全业务人均产能提升28%;理赔自动化率超70%,同时持续深耕智能化领域,理赔全流程无人工作业模式实现新突破,全年提供7290万人次线上附加服务;2022年,客户服务总量突破35亿次,寿险APP注册用户数近1.3亿人。2022年末,国寿寿险启动布局与“鼎新工程”一脉相承、引领未来发展的新经营策略“八大工程”,持续加大对重点领域的改革和推进,进一步升级发展动能、重造增长引擎,开启了又一个新征程。后记满怀信心,穿越“无人区”今天,中国寿险业面临的外部环境出现了几十年未有之大变,而作为行业领头羊的国寿寿险,没有现成的标杆可以学习,没有现有的路径可以遵循,真正进入了“无人区”。未来,在无人区内,前路茫茫,国寿寿险将面临着全新的探索。此时如何保持“大”“稳”“强”?这是是全新的命题。站在上市二十周年的历史节点,面向高质量发展的新征程,以坚守和求变步入“无人区”的国寿寿险,在横越未知的征程中,还将征服哪些未有人迹的“险途”?还将为深度转型的中国保险业带来哪些新探索、新动能?相信人们仍将会看到,国寿寿险依然会以领跑者的姿态与信心,踏出“无人区”的柳暗花明,一如这二十年来他们一直所做的那样。
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    中国人寿寿险公司荣膺“2023福布斯中国ESG创新企业”奖
    中国人寿寿险公司荣膺“2023福布斯中国ESG创新企业”奖
    中国人寿寿险公司荣膺“2023福布斯中国ESG创新企业”奖日前,“2023福布斯中国ESG创新企业评选”结果公布,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)等企业入选,上榜企业覆盖工业制造、金融、能源环保等多个行业。据了解,“2023福布斯中国ESG创新企业评选”由福布斯中国发起,通过对参选企业在成长力、ESG践行力、创新执行力和行业影响力四大维度的表现进行综合评估,最终评选出本年度在ESG领域具备创新亮点和突出表现的代表企业。该评选以公正性、权威性和前瞻性为原则,旨在通过收集具有代表性的创新样本,展示中国企业的ESG创新成果,剖析和发现中国ESG发展现状及未来趋势。此次评选中,一批在环境保护、社会责任、公司治理、绿色金融领域取得积极成效,并在ESG领域具有行业前瞻性观点的企业脱颖而出,为中国企业践行ESG提供了样本借鉴。作为一家积极倡导并践行ESG理念的寿险行业头部企业,中国人寿寿险公司始终秉承“建设世界一流、负责任寿险公司”的ESG战略目标,深化可持续发展理念,构建中国人寿特色绿色金融体系,积极履行各项经济、环境和社会责任,为促进社会健康、和谐、绿色发展贡献力量。公司ESG实践受到社会广泛认可,在国际权威评级机构MSCIESG评级中获BBB级,处于国内寿险行业领先梯队,走出了一条具有中国特色、接轨国际准则的“国寿ESG之路”。大力发展普惠金融保险业务坚持以人民为中心,中国人寿寿险公司积极构建多元化普惠保险产品体系,加大服务实体经济力度,守护人民美好生活。丰富普惠保险保障供给,满足广大人民群众的健康保障需求,截至2023年6月30日,承办大病保险项目共计200多个,覆盖近3.5亿人;承办长期护理保险项目60余个,覆盖3300多万人;累计落地110余个城市定制型商业医疗保险项目。公司致力于提升老年人、妇女、儿童、残疾人、新市民等特定风险群体的保障力度,截至2023年6月30日,承保的老年人保险业务覆盖约3388万人次,提供超2万亿元保险保障;为727万人次特定女性群体提供约1.1万亿元保险保障。充分发挥保险资金规模大、期限长的优势,截至2023年6月30日,服务实体经济投资规模突破3.8万亿元,服务区域发展战略投资规模超过2.5万亿元。走生态优先绿色发展之路积极构建中国人寿特色绿色金融体系,坚定不移走生态优先绿色发展之路,助力实现“双碳”目标。全力推进绿色保险业务,为绿色产业客户打造一揽子保险产品服务方案,提升绿色保险服务供给能力。2023年上半年,中国人寿寿险公司绿色保险保额达3838.06亿元。持续强化责任投资管理体系,将ESG纳入投资分析和决策流程,促进投资业务绿色转型,截至2023年6月30日,绿色投资存量规模超过4400亿元。深入开展绿色运营,践行节能减排,个人业务基本全面实现无纸化投保,保全、理赔线上化服务率保持在90%以上高位。为乡村振兴增动力、强合力、添活力2023年上半年,中国人寿寿险公司持续健全长效帮扶机制,着力提升金融保险服务“三农”质效。派驻950名驻村帮扶干部,全力承接1171个帮扶点工作,投入帮扶资金1124万元,助力农民增产增收。针对农村人口多样化的保险保障需求,大力发展相关保险业务,为1.9亿农村人口提供风险保障18万亿元,向208万人次赔付82亿元,织密织牢多层次保险保障网,有效巩固脱贫攻坚成果。主动投身社会公益事业秉承“以人为本、关爱生命、创造价值、服务社会”的社会责任理念,中国人寿寿险公司主动投身社会公益事业,努力回馈社会。2023年上半年,公司通过中国人寿慈善基金会捐赠2040万元,用于计生特殊家庭、困境“两癌”患病妇女帮扶项目,助力和谐社会发展。公司倡导志愿服务精神,拥有7000余名注册青年志愿者,鼓励员工参与公益实践;深耕教育公益事业,持续开展“百校体育帮扶计划”,向学校捐赠体育运动器材、选派体育高校志愿者支教、组织开展篮球集训和联赛,实现青少年体育帮扶;持续举办“艺术回山”公益活动,推动美育实践,为乡村孩子提供优质美育资源和美育指导。中国人寿寿险公司表示,未来将始终坚持“以人民为中心”的发展思想,坚守保险本源,立足主业优势,积极探索可持续发展新路径,为行业ESG实践提供“国寿样本”,助力经济社会高质量转型发展。
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